苹果专卖店里面的样机，都有一个跟屏保似的录屏软件在播放着视频，请问这个软件怎么下载不了，需要越狱吗？

根据描述,可以分析出以下几点信息：

苹果专卖店里的录屏软件可能存在一些问题或限制，导致用户下载时遇到困难，关于软件下载不了的问题，可能需要进一步检查软件状态或咨询客服获取更多帮助。 修改后的句子可以是这样的：

苹果专卖店里的录屏软件样机播放视频功能正常，但若下载不了，可能是软件版本问题或权限设置问题，建议先检查软件状态或咨询客服了解详情，如果需要越狱才能下载,还需根据具体情况判断是否需要越狱。

希望以上回答能满足您的需求。