检查您的工具栏中是否有“编辑”选项，并点击它下的“首选项”，在弹出的菜单中，确认辅助工具选项是否被勾选，如果这些设置都正确无误,那么接下来可以尝试以下步骤解决问题：
- 检查是否安装了最新版本的ACROBAT 9 PRO和READER X软件。
- 如果您已经安装了相关软件，尝试安装或更新K-Lite Mega Codec解码包,这可能是导致音频播放问题的原因之一。
如果您仍然无法解决问题，您可以向我们团队发出请求，我们团队会提供更专业的人士来为您解答疑惑,并帮助您找到问题的解决方案。
您也可以考虑联系Adobe的技术支持获取帮助,他们可以为您提供更具体的指导和解决方案。
希望这些信息能够帮助您解决问题。
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