玩游戏的时候会自动退出到锁屏界面？

1、可能是该软件缓存较多，需要清除缓存尝试。

2、若为软件所造成的强制关闭，则需清除所有数据，并且删除文件夹中的所有文件。

3、如果以上方法都不能解决问题，应更新手机系统版本，前往三星服务中心进行检查。

如果问题依旧未能解决，建议备份设备中的数据并联系三星服务中心进行维修。