当您遇到游戏画面卡顿不动但程序仍在运行的情况时，这可能是由于多种原因造成的，建议您首先检查硬件设备是否工作正常，包括但不限于显卡、内存和处理器等，也要确认游戏设置是否与您的设备配置相匹配。
检查游戏设置
调整游戏设置，确保它们与您的设备配置相协调，如果发现过多的特效或高级设置导致游戏卡顿，可以尝试暂时关闭一些不必要的功能，如背景下载或杀毒软件的实时监控等。
更新显卡驱动
请确保您的显卡驱动是最新版本的，旧版的显卡驱动可能会与某些游戏产生兼容性问题，升级到最新版本有助于改善游戏性能。
清理系统垃圾
定期清理系统中的垃圾文件和无用程序，这可以帮助您获取更多的系统内存空间，提高系统的稳定性，从而减少游戏卡顿的可能性。
优化 *** 连接
如果您的游戏是通过 *** 连接的，那么请检查并优化您的 *** 连接状况，如果遇到 *** 速度慢或不稳定的情况，可以尝试重启路由器或联系您的 *** 服务商以解决问题。
游戏软件维护
检查您的游戏软件，如发现性能低落或与其他系统不兼容时，应考虑卸载并重新安装游戏，尝试更新游戏本身以解决可能存在的问题。
持续更新
请保持您的游戏软件和操作系统的更新，遵循厂商提供的维护计划，持续更新以获得最新的安全性和稳定性更新。
如果以上 *** 都不能解决问题，那么可能是您的硬件设备需要更换或者游戏本身存在更深层次的问题，建议您联系游戏开发者或者专业的技术支持人员以获取更进一步的帮助。
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