11岁的小孩在游戏充了5万多块,要怎么要回来
首先很高兴回答你的问题
关于11岁小孩冲了5万元这个问题,如果你想要要回来的话,首先不能慌,要冷静,可以联系游戏官方的 *** ,按照相关协议的 *** 来进行处理你要回充值的相对金额,如果有些官方需要证据的话,你也可以给他们,如果实在不行,按法律的程序来走。
最后给你一个建议:如果想不要让孩子花掉你手机的钱,前提是不能给他知道充值密码,一定要保密好,如果有一些要指纹的话,也不能给孩子的指纹输到手机上去。
未成年人 *** 游戏多久能退钱
一、未成年消费退款能退多少
8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,
如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。
我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定 *** 人 *** 、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定 *** 人 *** 实施
未成年消费退款能退多少(附未成年消费退款流程)
二、未成年消费退款流程
未成年消费退款流程
1、未成年身份账号信息验证的玩家,没有历史退款记录的话,可以寻找 *** 沟通进行全额退款。
2、打开王者荣耀主页,点击设置,找到联系 *** ,搜索“儿童充值退款”,即可找到未成年人充值 *** 热线;
3、 *** 热线开放的时间是9:00-10:00,玩家联系 *** 并提交对应的材料后即可等待退款流程的完成。
4、一般来说,退款会在10个工作日内完成。
未成年人的退费申请步骤如下:
1、首先需要验证游戏账号,以及填写监护信息;
2、验证监护信息,以及评估退费金额;
3、确认退费金额,以及上传监护资料;
4、监护资料审核;
5、退费申请终审;
6、退费申请审核通过;
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