商务沟通中常见的障碍包括信息传递不清晰、沟通技巧不足、文化差异、语言障碍以及时间管理不当等。
2.1 发送信息的含义不明
发送者如果对自己的所要发送的信息内容没有真正的了解，不清楚自己到底要向对方说明什么，那么沟通过程的之一步就受到了阻碍，整个沟通过程就变得困难。
2.12 知识水平上的差异
由于发送者与接受者之间的知识和经验水平相差甚远，对方无法理解，或者造成对问题看法不同，致使双方的沟通遇到障碍。
2.13 沟通媒介选择不当
极为复杂的信息，若采用言语为媒介，往往不易说清楚，接受者也不易明了，对内容极为简单的信息，若选用文字图表做为媒介，则又浪费时间与物力。
2.14 传递工具不灵
在选用言语媒介时，发送者的口齿不清，或语言不通，或用语模棱两可， *** 中有噪音而听不清；在选用书面文字媒介时，文字不通顺或有别字而生误解，字体模糊而无法看清，都会影响信息的有效传递，给沟通带来困难。
2.15 空间距离的限制
由于空间距离相隔甚远，限制了沟通媒介和沟通工具的选用，长距离沟通，一般采用通信 *** ，不仅费时，而且往往表达不清楚，甚至担误时机，若采用 *** 沟通，往往受到通讯设备的限制，而且有些东西讲不清楚，需要用文字和图形来表达。
2.16 组织结构不合理
组织内部层次过多，影响沟通的速度；内部部门过多，增加了平行沟通的次数和需要协调的单位，从而影响到沟通的效果，在上司沟通和下司沟通时，由于组织层次过多，每层主管都可能加上自己的理解和补充意见，这样，意见或信息的传递就可能走样而影响沟通效果。
2.17 内容过杂，数量过大
信息接受者对信息的复杂性都具有一定的接受限度，超过了这种限度，则会发生接受困难，信息量过大，致使接受者无法完全接受，也会影响到沟通的效果。
2.18 地位身份的差异
如果地位身份相差悬殊，会影响发送和接受的效果，高位者，考虑自己的尊严，在发送信息时，简单扼要，不作过多的说明，致使低位接受者心情紧张，对不明了之处也不敢多问或陈述自己的信息，致使无法真正理解发送者的真意，造成沟通上的障碍。
2.19 心理因素所引起的障碍
由于个体的人格差异，使得在态度、观念、思想，处理问题的 *** 及情绪等方面，均具有个别差异，这种个别差异常导致沟通双方对问题的看法和态度上的不一致，往往引起沟通上的严惩障碍，接受者若对信息发送者抱有不信任感，心怀敌意，或由于紧张、恐惧，而影响接受效果，或歪曲了对方传达的内容等，均会造成沟通上的严重障碍。
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