小孩在手机上玩游戏,被微信的财付通扣了9000多,该如何追回
小孩在手机上玩游戏,被微信的财付通扣了9000多,该如何追回
之前有个亲戚的小孩子,不满14周岁,在王者和和平精英一共充值了5000多吧,最后通过 *** 直接全部退款了。
当时向亲戚打听过,貌似是要了不少材料,包括充值的游戏 *** 账户,充值的银行卡号,银行卡户主名,以及监护人和小孩子的关系证明材料。证明材料记得还要出生证明,户口本,反正要求是挺严的。毕竟不可能随随便便就把钱给你退了呀,不然人家也没钱运营游戏,是吧。
说句良心话,腾讯作为一个有游戏公司,虽然在游戏赚了不少钱,不过还是出台了很多比较好的政策的。比如
“针对未成年人在游戏中的非理性消费,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。”
再比如,上线未成年保护政策,限制未成年每天玩的时间,还有未成年消费的话,会给家长手机发短信,等等。不止对未成年人,据说斗地主,下象棋这种成年人也会沉迷的游戏,现在甚至都限制成年人玩的时间了。
相比其他游戏公司,良心多了。不过还是背负了太多骂名,可能树大招风了吧。你觉得腾讯会退款吗?评论写1表示相信,快写下你的想法吧。
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