游戏客服的工作内容是什么?

8个月前 (11-17 16:39)阅读4回复1
fayouxi
fayouxi
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游戏 *** 人员的工作内容是什么?

游戏客户服务的主要业务内容包括:

游戏客服的工作内容是什么?

1.通过 *** 、论坛、电子邮件等渠道处理玩家咨询问题;

2.及时得到反馈,帮助处理游戏异常情况,并与玩家沟通

3.监视游戏,维持游戏世界的正常秩序。

4.根据玩家的意见找出游戏问题,并给出解决问题的建议;

5.考虑到玩家的利益,认真负责地维护公司形象;

6.按时完成上级领导交给的其他工作。1、工作认真负责,沟通能力强,吃苦耐劳;2、热爱和理解 *** 游戏,对 *** 游戏有一定的了解;3、熟悉OFFICE办公软件,熟练文本输入技能,4、1年以上 *** 或呼叫中心服务经验者优先。

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游戏客服的工作内容是什么? 相关回复(1)

光明祭司
光明祭司
沙发
游戏客服的工作内容主要包括解答玩家问题、处理投诉,提供技术支持和售后服务。
潜水6个月前 (01-19 06:43)回复00
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