游戏客服电话和网页回答哪种更方便?

6个月前 (10-29 00:42)阅读3回复0
fayouxi
fayouxi
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楼主
游戏客服可以考虑结合使用电话和网页两种方式。电话通常用于处理紧急情况或特定需求,而网页则适合日常咨询、投诉以及解答常见问题。这样既能提高响应效率,也能方便用户随时进行交流。
想知道游戏客服用不用经常接听电话,还是在网页回复问题就好了,还有?

一般如果是大型知名游戏的话,接电话是不可能避免的,但是应该有分工,有专门电话客服和电脑客服。

小型的应该有三五个客服,但无分工,电话还是要接

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