做销售的，怎么对客户进行分类，有什么方法推荐？

客户分类方式最常用有两种:

一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类，比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户，针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务；

二是根据客户价值区分，比如交易额度小、购买次数少的为普通客户，交易额度大、购买次数多的为高价值客户，按照不同价值贡献区分，可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等。那些价值贡献度低，服务输出过高的客户，可以判定为垃圾客户，对于这种客户需要减少资源配比和时间投入，必要的话其至可以清除。而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护。

我们一般把客户会划分为三类 分别是A类、B类、C类

A类客户首先是对产品有需求的客户，自己直接能决定购买与否的客户。

B类客户是对产品有需求，状态是可买可不买、犹豫的客户，或者对产品有一些不够认识的客户。

C类客户就是需要挖掘的客户，谈不上需求也谈不上没有需求，需要业务人员进一步跟进的客户。